Попадание товара в корзину — это ещё не победа. Это всего лишь пауза. Многие продавцы воспринимают корзину как почти готовую продажу, но для покупателя это чаще всего режим сравнения.
Он уже заинтересовался, но ещё не решил. После добавления в корзину покупатель почти всегда делает одно и то же: он идёт смотреть альтернативы.
Сравнивает:
— цену
— сроки доставки
— внешний вид
— комплектацию
— отзывы
И если в этот момент ты проигрываешь хотя бы по одному критичному параметру, заказ уходит конкуренту.
Один из самых сильных факторов здесь — срок доставки. Если у конкурента “завтра”, а у тебя “через 3–4 дня”, даже небольшая разница в цене перестаёт быть аргументом.
Поэтому снова возвращаемся к складам. Покупатель не думает про логистику, он думает про удобство и скорость. И алгоритмы маркетплейса это отлично считывают. Цена тоже играет роль, но не так прямолинейно, как кажется. Небольшое снижение цены часто даёт резкий всплеск заказов.
Но если держать эту цену долго, эффект выравнивается. Покупатель привыкает, а конверсия возвращается к средним значениям.
Это и есть эластичность спроса. Она работает, но не бесконечно.
Важно понимать ещё одну вещь: люди редко покупают сразу.
Особенно в товарах, где есть выбор, размеры, цвета или аналоги.
📢 Подпишись на наш Telegram-канал @knopkazakazy — уже более 4000 селлеров читают там разборы финансов, маркетинговые фишки, аналитику по складам и свежие новости маркетплейсов WB и Ozon.
Покупатель может держать товар в корзине день, два, иногда больше. Поэтому оценивать эффективность карточки “по одному дню” — ошибка.
Ты можешь видеть много корзин и мало заказов, но часть этих заказов придёт позже.
Корзина — это зона ожидания, и твоя задача — сделать так, чтобы за это время товар не проиграл конкуренцию.
Быстрая доставка, понятное УТП, хорошие отзывы и адекватная цена работают здесь в связке.
Если что-то одно выпадает — заказ зависает или уходит. Корзина — это не конец воронки.
Это момент, где покупатель решает, кто из продавцов получит деньги.
Попробуйте бота-аналитика и сэкономьте часы,
его используют уже 100+ селлеров WB!
— Расшифрует финотчёт, посчитает налог и чистую прибыль с учётом рекламы и себестоимости.
— Оцифрует рекламу и посчитает ДРР, CTR, CPM и прочее.
— Проведет ABC анализ Вашей товарной матрицы.
— Молниеносно сообщит о новых заказах, возвратах и изменениях в кабинете.
3 дня бесплатного доступа — активируй прямо сейчас 🙂
Также в нашей экосистеме есть другие полезные бесплатные боты:
Бот, который найдет слот на поставку: @Poiskslotovkz_bot
Бот, который отслеживает позиции конкурента и его ставку: @KeyPositionWbBot
Бот, который найдет, где рекламировался конкурент: @searchknopkazakazybot
