Задержка между корзиной и заказом: как понять, когда твой товар реально покупают?

Задержка между корзиной и заказом: как понять, когда твой товар реально покупают?


Одна из самых частых ошибок в аналитике — смотреть корзины и заказы в один день.

Добавили в корзину сегодня → не купили сегодня → значит, “карточка не работает”. Чаще всего это неверный вывод. Между корзиной и заказом почти всегда есть задержка. Покупатель думает, сравнивает, откладывает, возвращается позже. И эта пауза зависит не от удачи, а от ниши.

В импульсных товарах решение принимается быстро. Человек добавил в корзину — и либо купил сразу, либо не купил вообще. В более практичных товарах всё иначе: там могут сравнивать несколько дней.

Поэтому важно понять свой нормальный лаг, а не ориентироваться на чужие цифры.

Самый простой способ — посмотреть графики. Берёшь динамику добавлений в корзину и динамику заказов и смотришь, через сколько дней пики начинают совпадать.

Часто видно картину:

— сегодня всплеск корзин

— через 1–2 дня растут заказы

— иногда пик сдвигается на 3–5 дней

📢 Подпишись на наш Telegram-канал @knopkazakazy — уже более 4000 селлеров читают там разборы финансов, маркетинговые фишки, аналитику по складам и свежие новости маркетплейсов WB и Ozon.

Это и есть твоя реальная задержка принятия решения.

Этот лаг важно учитывать во всём:

— при тестах цены

— при входе в акции

— при оценке новой упаковки или контента

— при выводах “работает / не работает”

Если ты смотришь слишком рано, ты либо режешь рабочие гипотезы, либо наоборот держишь убыточные слишком долго.

Есть ещё один важный момент.

Если лаг вдруг увеличивается, это может быть сигналом проблем:

— ухудшился срок доставки

— появились сильные конкуренты

— упало доверие из-за отзывов

— цена перестала быть конкурентной

Лаг — это не просто цифра.

Это индикатор сомнений покупателя. В большинстве ниш нормальный лаг укладывается в несколько дней.

Часто это 1–4 дня, но универсального значения нет. Каждый товар живёт в своей логике принятия решения.

Поэтому сильная аналитика — это не “сколько было заказов сегодня”, а понимание, когда и почему они появляются.

Если ты понимаешь свой лаг, ты перестаёшь дёргаться и принимать решения на эмоциях. А это уже половина стабильных продаж.


Попробуйте бота-аналитика и сэкономьте часы,
его используют уже 100+ селлеров WB!


— Расшифрует финотчёт, посчитает налог и чистую прибыль с учётом рекламы и себестоимости.
— Оцифрует рекламу и посчитает ДРР, CTR, CPM и прочее.
— Проведет ABC анализ Вашей товарной матрицы.
— Молниеносно сообщит о новых заказах, возвратах и изменениях в кабинете.

3 дня бесплатного доступа — активируй прямо сейчас 🙂

Также в нашей экосистеме есть другие полезные бесплатные боты:

Бот, который найдет слот на поставку: @Poiskslotovkz_bot

Бот, который отслеживает позиции конкурента и его ставку: @KeyPositionWbBot

Бот, который найдет, где рекламировался конкурент: @searchknopkazakazybot