Запуск внутренней рекламы и измерение CTR часто используют как основной индикатор эффективности карточки товара. Но полагаться только на него — ошибка: этот показатель зависит от множества факторов, и далеко не все из них связаны с качеством самой карточки.
От чего зависит CTR
- 💰 Цена товара;
- 🚚 Скорость доставки;
- ⭐ Количество и оценка отзывов;
- 🖼 Качество инфографики на первом фото;
- 🎉 Наличие акционной плашки;
- 🔎 Релевантность карточки запросу;
- ⚔️ Окружение конкурентов в выдаче.
Последний пункт — самый непредсказуемый. Соседство с конкурентами может как резко поднять CTR, так и полностью «срезать» продажи. Поэтому, если ориентироваться только на CTR, легко сделать неверные выводы об эффективности карточки.
Практические примеры
📍 Пример 1.
У двух конкурентов закончились остатки на ключевых складах, их карточки улетели из выдачи. Пока их не было, CTR у нашей карточки был на рекордном уровне. Как только они догрузились, CTR просел.
Вывод: всегда отслеживайте активность конкурентов в выдаче.
📍 Пример 2.
CTR начал падать, хотя в нише ничего заметно не изменилось. При анализе выяснилось: приоритет складов сместился — Коледино стало важнее Тулы. Плюс конкуренты подключили акции.
Вывод: следите не только за конкурентами, но и за изменениями в приоритетности складов и акционных механиках.
📢 Подпишись на наш Telegram-канал @knopkazakazy — уже более 4000 селлеров читают там разборы финансов, маркетинговые фишки, аналитику по складам и свежие новости маркетплейсов WB и Ozon.
Что важнее для CTR?
Ответ зависит от ниши. Но разберём каждый фактор по отдельности.
1️⃣ Цена товара
- В низком чеке играет огромную роль: покупатели сравнивают копейки.
- В высоком чеке важнее ценность и уникальность, а разница в 500–1000 ₽ уже не критична. 👉 Рекомендация: тестируйте цены и ищите баланс «заказ/стоимость».
2️⃣ Акционная плашка
- В дешёвых нишах может работать слабо, если соседняя карточка без акции стоит дешевле.
- В высоком чеке плашки почти не влияют: покупатель приходит с конкретным бюджетом. 👉 Часто такие плашки воспринимаются как «белый шум».
3️⃣ Отзывы и рейтинг
- В некоторых категориях товары улетают даже с 0–2 отзывами.
- В других — без 4.6 и выше вас просто не будут брать. 👉 Используйте аналитику по нише, чтобы понять, что работает у вас.
4️⃣ Скорость доставки
- Чем быстрее товар доезжает, тем выше вероятность выбора.
- Для КГТ скорость размазывается, но приоритет складов может меняться внезапно. 👉 Грузите не только Москву, но и регионы.
5️⃣ Инфографика
- Есть ниши, где даже без качественных картинок продают на миллионы (пример — автозапчасти).
- Но в категориях с эмоциональными покупками дизайн фото решает.
Итог
CTR — полезный сигнал, но не конечный показатель. Его падение сигнализирует о проблеме в одном из факторов (цена, скорость доставки, отзывы, конкуренты). А его рост не всегда означает успех: это может быть просто временная ситуация на рынке.
⚡ Поэтому CTR нужно использовать как инструмент диагностики, а не как конечный критерий.
Будьте всегда на чеку: рынок меняется ежедневно, и выигрывает тот, кто быстрее реагирует.
Попробуйте бота-аналитика и сэкономьте часы,
его используют уже 100+ селлеров WB!
— Расшифрует финотчёт, посчитает налог и чистую прибыль с учётом рекламы и себестоимости.
— Оцифрует рекламу и посчитает ДРР, CTR, CPM и прочее.
— Проведет ABC анализ Вашей товарной матрицы.
— Молниеносно сообщит о новых заказах, возвратах и изменениях в кабинете.
3 дня бесплатного доступа — активируй прямо сейчас 🙂
Также в нашей экосистеме есть другие полезные бесплатные боты:
Бот, который найдет слот на поставку: @Poiskslotovkz_bot
Бот, который отслеживает позиции конкурента и его ставку: @KeyPositionWbBot
Бот, который найдет, где рекламировался конкурент: @searchknopkazakazybot
